Question 1

行程有变，可以取消吗？

Accepted Answer

每个团都可免费取消。各团的取消截止时间不同，具体截止时间见行程页面和确认邮件。无需填表，无需理由。

Question 2

现在必须全额付款吗？

Accepted Answer

通常不需要。大多数行程只需小额定金即可预订，余款稍后或到达时支付，视行程而定。少数行程需全额支付或预订时无需付款；行程页面在你确认前总会说明具体方式。

Question 3

如果运营方取消行程怎么办？

Accepted Answer

天气和安全是海岛生活的一部分。如果行程被取消，由你选择：全额退款，或免费改期。

Question 4

Island Tours 背后是谁？

Accepted Answer

Island Tours 由 ITG B.V. 运营，该公司注册于库拉索（KvK 169950）。打造并为你服务的团队就生活、工作在这些海岛上。

Question 5

不确定哪个行程适合你？

Accepted Answer

通过 WhatsApp 告诉我们同行人和你们的喜好。你会收到一份精选的短名单，而不是一本目录。

Curaçao的Dolphins

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