Question 1

¿Puedo cancelar si mis planes cambian?

Accepted Answer

Todos los tours se pueden cancelar gratis. El plazo para cancelar varía según el tour; la fecha límite exacta está en la página del tour y en tu correo de confirmación. Sin formularios ni preguntas.

Question 2

¿Tengo que pagar todo ahora?

Accepted Answer

Normalmente no. La mayoría de los tours se reservan con un pequeño depósito y el resto se paga después o a la llegada, según el tour. Algunos tours cobran el total o no cobran nada al reservar; la página del tour siempre indica exactamente cómo funciona antes de confirmar.

Question 3

¿Qué pasa si el operador tiene que cancelar?

Accepted Answer

El clima y la seguridad forman parte de las islas reales. Si un tour se cancela, tú eliges: la devolución completa de tu dinero o un cambio gratuito a una nueva fecha.

Question 4

¿Quién está detrás de Island Tours?

Accepted Answer

Island Tours está gestionado por ITG B.V., una empresa registrada en Curazao (KvK 169950). Las personas que lo construyen y te responden viven y trabajan en las islas.

Question 5

¿No sabes qué tour elegir?

Accepted Answer

Escríbenos por WhatsApp con quiénes vienen y qué os gusta. Recibirás una lista corta de opciones que encajan, no un catálogo.

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